| Mode
de fonctionnement
Notre
démarche pluridisciplinaire se rapproche du mode de questionnement
des donneurs d'ordres publics ou privés. En effet les questions
que se pose, par exemple, une commune pour la revitalisation de
son commerce de centre ville, ne concerne pas que les spécialités
du commerce, mais peuvent faire partie du champ d'intervention des
urbanistes, sociologues, responsables de la sécurité
…
Nos
spécialistes peuvent intervenir soit sur un domaine, soit
sur plusieurs, selon la demande.
Nous
vous proposons ici une démarche commune d'analyse de fonctionnement
urbain de la ville, que nous pourrions réaliser chez vous.
Cette
méthodologie de travail se définit succinctement,
comme suit, en 1 ou 2 phases selon la demande de la municipalité
: sur un territoire déterminé, ex. hyper-centre-ville,
quartier, centre commercial.
1ère
Phase : DIAGNOSTIC
Nous
effectuons une observation du fonctionnement urbain et commercial
de la zone déterminée, pendant une journée.
Étape
1
Réunion
d'un représentant de notre équipe avec les responsables
de la Ville, qui précisent les objectifs recherchés,
compte-tenu du contexte et des contraintes locales.
Étape
2
Visite
de la zone à analyser, par les spécialistes concernés
de notre équipe, avec un représentant de la Ville;
chaque membre de VILLES-EN-FRANCE communique
aux autres sa "lecture", son approche, et à son
tour s'enrichit des autres sensibilités, pour établir
un diagnostic multidirectionnel.
Ainsi, par exemple, lors de l'analyse d'un marché, seront
confrontés les avis, non seulement sur son fonctionnement
et son organisation, mais également sur ses conditions d'accès
(piéton, motorisé) et de stationnement, sa visibilité,
le choix et l'état des matériaux, l'ambiance architecturale
et environnante, ses modes de communication interne et externe ...
Étape
3
Rapport
de synthèse, appuyé de photos, établissant
le diagnostic et mettant en évidence les dysfonctionnements
de la zone observée (édité en 3 exemplaires).
Présentation
orale des résultats et débat avec les responsables
de la Ville.
Cette
méthode originale permet de cerner les véritables
enjeux et leur importance.
2ème
Phase : PROGRAMME D'ACTIONS
Complément
de diagnostic et proposition d'un plan d'actions
Étape
1
Un
représentant de VILLES-EN-FRANCE
rencontre plusieurs acteurs majeurs du vécu commercial de
la cité (4 à 8). Nous engageons, le cas échéant,
un complément d'observation du site.
Étape
2
Analyse
d'études disponibles et significatives relatives à
la zone concernée.
Étape
3 (option)
Réalisation
d'études complémentaires optionnelles (sur devis spécifique)
demandées par la Ville.
Exemples : table-rondes de consommateurs, diagnostic exhaustif des
commerces, interviews d commerçants, sondages auprès
de la population ...
Étape
4
Analyse
des données par les experts de VILLES-EN-FRANCE
et élaboration d'un plan d'actions.
Présentation (sous Power Point) au maître d'ouvrage,
ou à son Comité de Pilotage, du diagnostic et des
recommandations hiérarchisées d'actions.
Étape
5
Envoi
d'un rapport synthétique (édité en 3 exemplaires).
Nous
privilégions, dans nos recommandations, un ensemble d'actions
hiérarchisées, permettant d'obtenir des résultats
concrets, pour le court - moyen - long terme, selon la nature des
tâches à engager, compatibles avec les ressources budgétaires,
et visibles par les parties concernées : ville, commerçants,
population. |
